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MY TICKETS画面の「CSV形式でExportする」について

My Renesasアカウントの「MY TICKETS」のページにて、

過去の問い合わせ内容が一覧で表示されますが、ページ右下に「CSV形式にてExportする」があります。

 

今までの問い合わせ一覧がCSV化されるのかなと思い、出力するもCSVファイルを開くと文字化けしています。

 

こちらのボタンの活用方法がわからないのですが、御存知の方、いらっしゃいますでしょうか?

  • 私は最近の問合せ実績が無いので見出しだけになりますがCSVファイルは文字化けせずに正しく出力できるようです。
    そもそも画面上にチケット(問い合わせ)リストは問題なく表示されるのでしょうか?
  • EXCELのテキストウィザードを使って、65001 : Unicode (UTF-8)のコードを指定してファイルを開いていただけると文字化けせずに表示できると思います。
  • In reply to kijo:

    >> 画面上にチケット(問い合わせ)リストは問題なく表示されるのでしょうか?
    画面上には問題なく表示されています。
  • In reply to enjoylife:

    >> 65001 : Unicode (UTF-8)のコードを指定してファイルを開いていただけると
    無事問題なく開くことができました。ありがとうございます。

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